Personal Coaching Session und CoachingPLUS

Was passiert nach der Buchung?

Nach der Buchung bekommst du ein E-Mail mit einem Link zu einem Online-Formular, in dem du deine Situation schreiben und schildern kannst.

Wie viel kann ich vorab zu meiner Situation schreiben?

Bei der Short Coaching Session und der Standard Coaching Session kannst du im Online-Formular vorab 150 Wörter zu deiner Situation schreiben.

Bei CoachingPLUS kannst du deutlich ausführlicher schildern, worum es geht: Dort stehen dir 1500 Wörter sowie 2 Bild-Uploads mit insgesamt bis zu 5 MB zur Verfügung.

Darf ich die Coaching-Session aufnehmen?

Nein, das ist nicht erlaubt.

Wie findet die Coaching-Session statt?

Das Gesprächs-Coaching kann per Zoom, WhatsApp-Call oder Telefon stattfinden.

Nach der Buchung bekommst du per E-Mail alle weiteren Infos sowie den Link zum Online-Formular, in dem du auch angeben kannst, wie der Kontakt ablaufen soll.

Was, wenn ich keine Zeit habe oder den Termin verschieben muss?

Wenn du die Coaching Session nicht wahrnehmen kannst, gib dies bitte bekannt, sodass wir den Termin verschieben können.

Bitte beachte, dass eine Session spätestens 24h vor Beginn abgesagt werden muss, ansonsten müssen wir die Session leider verrechnen. Auch wenn du zum vereinbarten Termin nicht erscheinst, müssen wir dir den Termin verrechnen.

Für deine Session wird ein Zeitfenster für dich geblockt. Falls keine rechtzeitige Absage erfolgt, können wir dieses Zeitfenster nicht nachbesetzen und es steht somit auch für andere Klient:innen nicht zur Verfügung.

Was, wenn ich zu spät zur Session komme?

Falls du mehr als 15 min zu spät zur Session kommst, dann zählt die Session ebenfalls als stattgefunden, wir müssen dir also auch in diesem Fall die Session verrechnen.

Kann ich von der Coaching Session zurücktreten?

Vor dem Kauf musst du bestätigen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen. Das heißt, dass du für die gebuchte Personal Coaching Session bei vollständiger Erfüllung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst.

Warum kostet das CoachingPLUS extra?

Bei CoachingPLUS nimmt sich dein Coach bereits vor der Session zusätzliche Zeit, um sich intensiver in deine Situation einzuarbeiten.

Dafür kannst du im Formular deutlich mehr schreiben und zusätzlich Material hochladen. Dieser zusätzliche Vorbereitungsaufwand ist der Grund, warum CoachingPLUS höher bepreist ist.

Kann ich beim CoachingPLUS auch handgeschriebene Briefe hochladen?

Nein, handgeschriebene Briefe können wir leider nicht berücksichtigen. Wenn du uns einen Brief schicken willst, bitte tippe ihn ab und füge den Text direkt in das Formular ein.

Was passiert, wenn ich beim CoachingPLUS sehr viel Material schicke?

Wir setzen hier auf ein „Fair-Use“-Prinzip. Das heißt: Sollten deine Uploads das übliche Maß übersteigen, würden wir uns nochmals bei dir melden. Dein Coach wird sich dann schon mal einarbeiten und das Wesentliche ansehen, den Rest besprecht ihr in der Session.

Kann ich meine Eingaben später noch ändern?

Nein. Sobald du das Formular abgeschickt hast, gilt deine Nachricht als final. Nachträgliche Ergänzungen sind nicht mehr möglich, da der Coach die Vorbereitung dann bereits abgeschlossen haben könnte.

Kann ich weitere Infos per E-Mail senden?

Nein. Damit alles an einem Ort bleibt und dein Coach sich konzentriert vorbereiten kann, berücksichtigen wir ausschließlich die Angaben im Formular. Zusätzliche Infos per E-Mail können nicht gelesen oder bearbeitet werden.